European Accessibility Act: cómo cumplir con WCAG 2.1 AA en 2026
La European Accessibility Act está en vigor desde el 28 de junio de 2025. Te explicamos a quién aplica, qué exige WCAG 2.1 AA y cómo auditar tu sitio web para evitar sanciones.
La European Accessibility Act (EAA) está en vigor en toda la Unión Europea desde el 28 de junio de 2025. Para muchas empresas españolas la pregunta ya no es "¿cuándo entra en vigor?", sino "¿cumple realmente mi web?". Esta guía resume qué exige la normativa, quién está obligado y cómo abordar una auditoría de accesibilidad sin perder tiempo.
¿A quién obliga la EAA?
La Directiva (UE) 2019/882 amplía la obligación de accesibilidad —que antes recaía sobre todo en el sector público mediante la Directiva (UE) 2016/2102 y el Real Decreto 1112/2018— al sector privado. Tras la transposición en España, deben cumplir, entre otros:
- Comercio electrónico y aplicaciones de venta online
- Banca de consumidores y servicios de pago
- Servicios de transporte y reserva de billetes
- Libros electrónicos y software de lectura
- Servicios de comunicaciones electrónicas
Las microempresas que prestan servicios (menos de 10 personas y menos de 2 M€ de facturación) están exentas, pero la exención no aplica a productos. Conviene revisar caso por caso con asesoría legal.
El estándar técnico: WCAG 2.1 AA
La norma armonizada EN 301 549 —que se cita en la EAA— se apoya en las pautas WCAG 2.1 nivel AA. No se exige el nivel AAA. En la práctica, las áreas con más impacto son:
- Texto alternativo en imágenes y elementos no textuales
- Contraste de color mínimo 4,5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande
- Navegación por teclado completa, sin trampas de foco
- Encabezados jerárquicos (un único
h1,h2/h3ordenados) - Formularios con etiquetas asociadas mediante
<label for>oaria-labelledby - Indicadores de foco visibles
- Idioma declarado con
<html lang> - Compatibilidad con lectores de pantalla y tecnologías de asistencia
Sanciones en España
El Real Decreto 1112/2018 establece régimen sancionador y el incumplimiento puede acarrear multas graves o muy graves. Pero el riesgo real no se limita a la multa: una web inaccesible excluye a personas con discapacidad (1 de cada 6 europeos según Eurostat), perjudica al SEO y daña la reputación.
Los 9 errores más comunes que detectamos
En nuestras auditorías repetimos hallazgos como estos:
| Problema | Frecuencia | Severidad |
|---|---|---|
Imágenes sin atributo alt | Muy alta | Error |
Falta <html lang> | Alta | Error |
| Jerarquía de encabezados incorrecta | Alta | Advertencia |
Formularios sin <label> asociada | Alta | Error |
| Enlaces con texto genérico ("aquí", "más info") | Media | Advertencia |
Falta de meta viewport | Media | Error |
Sin <h1> o múltiples <h1> | Media | Advertencia |
| Uso incorrecto de atributos ARIA | Media | Error |
| Contraste insuficiente | Media-alta | Error |
Cómo auditar tu sitio: tres capas
Una auditoría completa combina tres niveles:
- Automática: una herramienta detecta el ~30-40 % de los problemas técnicos. Útil para escanear muchas páginas rápido. Puedes empezar con nuestro escáner de accesibilidad web gratuito.
- Manual: navegación con teclado, revisión de orden de lectura, foco visible, transcripciones, subtítulos. Requiere conocimiento de WCAG.
- Con tecnologías asistivas: VoiceOver, NVDA, JAWS y lupas de pantalla, simulando el uso real.
Sólo combinando las tres se llega al cumplimiento real. Las herramientas automáticas son un buen punto de partida, no un certificado.
Cómo empezar esta misma semana
Si todavía no has auditado tu web, este es el camino más corto:
- Lanza el escáner gratuito sobre tu home y dos páginas clave (login, checkout, formulario de contacto).
- Corrige los problemas críticos de la categoría "error":
alt,lang,<label>y contraste. Suelen recuperar 10-30 puntos de accesibilidad sin tocar el diseño. - Si hay barreras estructurales (navegación, foco, ARIA mal usados), considera una auditoría profesional que incluya plan de remediación priorizado.
Conclusión
Cumplir con la EAA ya no es opcional. La buena noticia: las correcciones más impactantes son técnicas y rápidas de aplicar. Un audit serio combinado con un plan de remediación bien priorizado suele dejar el sitio en estado AA en cuestión de semanas, no meses.
¿Necesitas una auditoría profesional o tienes dudas sobre si tu sitio está dentro del alcance de la EAA? Escribenos y revisamos tu caso.